Téléconseiller – Bâle
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Découvrez nos offres d’emploi pour Téléconseiller à Bâle et boostez votre carrière dans la Vente et le Retail en Suisse. Des postes en CDI disponibles dans les principaux centres commerciaux et villes suisses. Contribuez à offrir une expérience d’achat exceptionnelle et à fidéliser une clientèle exigeante. Une opportunité unique de développer vos compétences commerciales et managériales. Mettez votre dynamisme au service d’enseignes réputées dans le monde du retail.
Missions principales
- Gérer l’équipe de vente, recruter et former le personnel.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing et communication digitales (pour postes marketing/digital).
- Analyser les performances des ventes et proposer des plans d’action.
- Mettre en place des stratégies de merchandising visuel pour optimiser la présentation.
- Animer les réseaux sociaux et la présence en ligne, gérer les campagnes e-commerce.
- Effectuer l’encaissement et la clôture de caisse.
- Concevoir des supports de communication visuels et écrits (pour postes marketing/communication).
- Atteindre les objectifs de vente fixés et développer le chiffre d’affaires.
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en magasin ou à distance.
- Développer un portefeuille clients, négocier et conclure des ventes.
- Gérer les relations avec les médias et les partenaires (pour postes communication).
- Gérer le stock, l’approvisionnement et l’agencement des produits en rayon.
- Assurer le service après-vente et la satisfaction client.
Profil recherché
- Maîtrise des techniques de négociation et de prospection (pour Commercial, Business Developer).
- Dynamisme, autonomie et présentation irréprochable.
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs commerciaux.
- Expérience confirmée dans la vente, idéalement dans le secteur visé.
- Flexibilité horaire (travail les samedis et soirs selon les commerces).
- Connaissance approfondie des produits (pour Vendeur automobile, produits de luxe).
Expérience
Débutant accepté (avec formation)
Salaire
50 000 – 70 000 CHF
Ce que nous offrons
- Un poste stimulant au sein d’une enseigne reconnue avec des produits de qualité.
- La possibilité de développer votre expertise et votre sens du service client.
- Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.
- Des défis quotidiens et des responsabilités variées.
FAQ
Oui, la plupart des postes dans la vente sont liés à des objectifs quantitatifs ou qualitatifs. Votre capacité à atteindre et dépasser ces objectifs sera valorisée.
Oui, les candidats étrangers doivent disposer d’un permis de travail valide en Suisse pour occuper un poste en CDI dans le secteur de la Vente et du Retail.
Oui, nous investissons dans la formation continue de nos équipes pour développer leurs compétences en techniques de vente, connaissance produits et service client.
Le salaire moyen pour un Téléconseiller en Suisse varie entre 50 000 et 80 000 CHF par an, souvent complété par des commissions ou bonus liés aux performances de vente.
Nous encourageons l’évolution interne. Un Téléconseiller peut progresser vers des postes de chef de rayon, responsable de magasin, commercial itinérant ou même vers des fonctions support.
Conseils
Conseils pour postuler : Mettez en avant votre expérience en vente, votre sens du service client, vos résultats concrets (chiffres de vente, fidélisation) et votre connaissance des produits ou du secteur. Soulignez votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe.
Pour plus d’opportunités et de conseils, consultez Job Streaming et Jobuilder.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.