Runner – Zurich

Découvrez nos offres d’emploi pour Runner à Zurich et rejoignez le monde de l’hôtellerie-restauration. Intégrez une équipe où passion, rigueur et excellence sont les maîtres mots. Saisissez l’opportunité de travailler dans un environnement international et multiculturel. Rejoignez l’élite de l’hôtellerie-restauration suisse et exprimez votre talent culinaire ou votre sens du service. Faites vibrer les papilles et émerveillez les clients dans des établissements de prestige ou des restaurants innovants.

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Missions principales

• Accueillir les clients, gérer les réservations, les check-in/check-out et les demandes d’information.
• Contrôler la qualité des produits et services offerts.
• Assurer la promotion et la commercialisation des services de spa ou de loisirs.
• Entretenir les installations techniques de l’hôtel.
• Nettoyer et entretenir les chambres, les salles de bain et les espaces communs de l’hôtel.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et négocier les achats.
• Assister les cuisiniers dans la préparation des ingrédients et le maintien de la propreté.
• Préparer et servir des boissons alcoolisées ou non, gérer le stock du bar.
• Former le personnel aux standards de service et aux procédures d’hygiène.
• Préparer et cuisiner des plats selon les recettes et standards de l’établissement.
• Coordonner le service d’étage, gérer le personnel de nettoyage et les fournitures.
• Organiser et superviser une section de la cuisine (chaud, froid, pâtisserie).
• Préparer et cuire le pain, les viennoiseries et les produits de boulangerie.
• Gérer les arrivées et départs des clients, traiter les courriers et les appels.
• Conseiller les clients sur les vins et autres boissons, gérer la cave.
• Créer des cartes de boissons et des cocktails innovants.
• Élaborer des stratégies commerciales et marketing pour l’hôtel ou le restaurant.
• Assurer le service en salle, prendre les commandes et conseiller les clients sur les menus.
• Organiser et superviser le service en salle, former le personnel.
• Superviser la logistique des événements et banquets.
• Mettre en place et suivre le budget des différents départements.

Profil recherché

• Organisation, rigueur et autonomie.
• Sens commercial et capacité à développer le chiffre d’affaires.
• Créativité, passion pour la cuisine ou la pâtisserie (pour les métiers de bouche).
• Présentation impeccable et discrétion.
• Capacité à gérer les imprévus et le stress.
• Connaissance des systèmes de caisse et de réservation hôtelière (pour réception/manager).
• Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie ou restauration.
• Certification en secourisme ou sécurité incendie (un plus).
• Connaissance approfondie des vins (pour sommelier/ère).
• Capacité à travailler en équipe, sous pression et en horaires décalés (soirs, week-ends, jours fériés).
• Permis de conduire B (un atout pour certains postes).
• Maîtrise des logiciels de bureautique (MS Office) et des logiciels spécifiques au secteur (PMS, POS).
• Diplôme en hôtellerie-restauration (CFC, brevet fédéral, ou équivalent).
• Hygiène irréprochable et respect strict des normes HACCP.
• Connaissance des réglementations suisses en matière d’hôtellerie/restauration.
• Sens du service client, courtoisie, excellent relationnel et réactivité.

Expérience

3-5 ans d’expérience

Salaire

55 000 – 75 000 CHF

Ce que nous offrons

• Des opportunités de carrière et de formation continue au sein d’établissements reconnus.
• Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d’une équipe passionnée.
• Une rémunération attractive avec pourboires et avantages sociaux (repas, uniformes, etc.).
• Possibilité de logement ou aide au logement pour les postes éloignés.
• La possibilité d’intégrer une équipe soudée et un établissement réputé pour son excellence.

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FAQ