Caissier restaurant – St-Gall

Découvrez nos offres d’emploi pour Caissier restaurant à St-Gall et rejoignez le monde de l’hôtellerie-restauration. Rejoignez l’élite de l’hôtellerie-restauration suisse et exprimez votre talent culinaire ou votre sens du service. Une carrière alliant tradition, innovation et art de vivre. Des postes en CDI à pourvoir dans les plus belles villes de Suisse. Faites vibrer les papilles et émerveillez les clients dans des établissements de prestige ou des restaurants innovants.

Advertisement

Missions principales

• Gérer les arrivées et départs des clients, traiter les courriers et les appels.
• Nettoyer et entretenir les chambres, les salles de bain et les espaces communs de l’hôtel.
• Participer à toutes les tâches opérationnelles en salle et en cuisine.
• Préparer et servir des boissons alcoolisées ou non, gérer le stock du bar.
• Préparer et cuisiner des plats selon les recettes et standards de l’établissement.
• Superviser la logistique des événements et banquets.
• Gérer le personnel, les stocks, le budget et l’expérience client au sein du restaurant.
• Veiller au bon déroulement du service, à la satisfaction des clients et à la gestion des équipes.
• Coordonner le service d’étage, gérer le personnel de nettoyage et les fournitures.
• Contrôler la qualité des produits et services offerts.
• Effectuer le lavage de la vaisselle, des ustensiles de cuisine et le maintien de l’hygiène de la plonge.
• Concevoir des menus équilibrés et innovants.
• Assurer la promotion et la commercialisation des services de spa ou de loisirs.
• Accueillir les clients, gérer les réservations, les check-in/check-out et les demandes d’information.
• Assister les cuisiniers dans la préparation des ingrédients et le maintien de la propreté.
• Organiser et superviser le service en salle, former le personnel.
• Gérer et optimiser les revenus des chambres et autres services (Revenue Management).
• Former le personnel aux standards de service et aux procédures d’hygiène.
• Entretenir les installations techniques de l’hôtel.
• Mettre en place et suivre le budget des différents départements.
• Assurer le service en salle, prendre les commandes et conseiller les clients sur les menus.
• Créer des cartes de boissons et des cocktails innovants.

Profil recherché

• Créativité, passion pour la cuisine ou la pâtisserie (pour les métiers de bouche).
• Sens du service client, courtoisie, excellent relationnel et réactivité.
• Connaissance des réglementations suisses en matière d’hôtellerie/restauration.
• Capacité à travailler en équipe, sous pression et en horaires décalés (soirs, week-ends, jours fériés).
• Hygiène irréprochable et respect strict des normes HACCP.
• Maîtrise des logiciels de bureautique (MS Office) et des logiciels spécifiques au secteur (PMS, POS).
• Connaissance approfondie des vins (pour sommelier/ère).
• Diplôme en hôtellerie-restauration (CFC, brevet fédéral, ou équivalent).
• Capacité à gérer les imprévus et le stress.
• Certification en secourisme ou sécurité incendie (un plus).
• Sens commercial et capacité à développer le chiffre d’affaires.
• Permis de conduire B (un atout pour certains postes).
• Maîtrise du français et de l’anglais (l’allemand est un plus) pour la clientèle internationale.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
• Présentation impeccable et discrétion.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Leadership et aptitudes managériales (pour les postes d’encadrement).
• Flexibilité et polyvalence.

Expérience

3-5 ans d’expérience

Salaire

60 000 – 80 000 CHF (pour postes à responsabilités)

Ce que nous offrons

• Des opportunités de carrière et de formation continue au sein d’établissements reconnus.
• Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d’une équipe passionnée.
• Environnement multiculturel et opportunités d’apprentissage linguistique.
• La possibilité d’intégrer une équipe soudée et un établissement réputé pour son excellence.
• Une rémunération attractive avec pourboires et avantages sociaux (repas, uniformes, etc.).

Advertisement

FAQ